Depozyt nie został zaksięgowany – co zrobić?
Jeśli depozyt w Mostbet nie pojawił się na saldzie, zwykle można to szybko wyjaśnić:
- Sprawdź czas księgowania:
- Karta/blik: od razu do 15 minut.
- Przelew: czasem do 1–2 godzin (rzadko dłużej).
- Odśwież saldo konta w kasynie – wyloguj się i zaloguj ponownie.
- Zweryfikuj płatność:
- Sprawdź historię transakcji w banku/e‑portfelu.
- Upewnij się, że płatność ma status „zrealizowana”, nie „oczekująca”.
- Zrób zrzut ekranu potwierdzenia przelewu z datą, godziną, kwotą.
- Skontaktuj się z supportem Mostbet:
- przez czat na żywo lub e‑mail,
- podaj login, metodę płatności, kwotę i załącz potwierdzenie.
Uwaga: do czasu wyjaśnienia nie rób kolejnych depozytów tą samą metodą, aby uniknąć podwójnych wpłat.